Este documento establece los términos en virtud de los cuales COLOMBEIA SAS, identificada con el NIT 900484029 y con domicilio en Av. calle 26 Nro. 69D-91, oficina 304, Bogotá, realizará el tratamiento de sus datos personales, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012.

La finalidad del tratamiento que realizará COLOMBEIA SAS, como responsable del tratamiento será la recolección, almacenamiento, uso y eliminación de los datos de contacto y datos propios del servicio que son requeridos para las gestiones relacionadas con los servicios que ofrece COLOMBEIA, tanto operacionales como administrativos, tales como: comercializar los productos, servicios profesionales para el desarrollo de proyectos de consultoría y técnicos, informar sobre los avances o versiones de los productos, proveer información de nuestros productos negociar, suscribir y terminar contratos, facturación y cobranza.

COLOMBEIA tiene implementadas políticas y mecanismos de seguridad de la información para mantener la confiabilidad y seguridad de los datos. Todo el personal de COLOMBEIA es responsable de dar cumplimiento a dichas políticas.

Esta política será aplicada a todas las bases de datos y archivos con datos de contacto de clientes, contratos, proveedores, instituciones gubernamentales, empleados y otros que sean requeridos para la operación de la empresa.

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.  Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorización otorgada. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.  Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

Las consultas y reclamos que realice el titular sobre sus datos personales que reposan en la Base de datos de COLOMBEIA, se canalizarán por el área de atención info@colombeia.com.co.  El titular debe suministrar la siguiente información para su identificación:  Tipo de documento, nro. de documento, nombre completo, dirección, email y teléfono e indicar el motivo.    

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y no obtener respuesta, el titular podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige luego de la publicación de la ley 1581 del 2012 y las bases de datos en las que se registran los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.